Анализ продуктов деятельности как метод психологического исследования

Что такое анализ продуктов деятельности человека 

Данный метод основывается на том, что все процессы психики взаимосвязаны с тем, как человек ведет себя на людях, какую активность он совершает и т.д. Активно данный метод используется в таких сферах, как: 

• историческая психология; 
• творческая психология; 
• психология человека. 

Особенно значима эта методика для психологов, которые работают в области клинической психологии. С помощью этого метода они определяют, какое заболевание проявляется у человека. Такие выводы они могут сделать из-за того, что в случае некоторых болезней у человека кардинально меняется стиль его активности, эффективности. Это сказывается на том, какие работы пишут и рисуют пациенты, какие поделки делают. 

Данный метод является одним из методов исследования, который помогает косвенно проанализировать количество умений, комплекса знаний, какие стремления в жизни у человека имеются, какие способности, как он в целом развивается со стороны психики, какие особенности личности у него существуют. Можно отметить, что все техники и методы в психологической науке и в педагогическом деле ориентированы на исследование активности человека. Как говорил советский ученый Владимир Ильич Загвяздинский, специфика данной методики кроется в факте того, что специалист может не коммуницировать напрямую с исследуемым, ему нужно лишь иметь на руках результаты его активности или знать, о чем он думает, и как исследуемый менялся в процессе деятельности. 

Так выглядел В.И. Загвяздинский: 

Источник: ru.wikipedia.org

Объектами исследования в рамках данного метода являются работы физического труда, стихотворные работы, текстовые единицы, изображения, коллажи, конструкции, поделки и т.д. Первичными условиями проведения анализа являются: 

• существование плана исследования — предмета активности, процедуры создания работы; 
• исследование объекта в соотнесенности с окружающей средой и активности исследуемого. 

В процессе исследования нужно подмечать следующие элементы: 

• в каком порядке исследуемый совершает активность (кого он рисует первым, какие материалы берет сначала); 
• есть ли недочеты в работе, как человек их исправляет и сдерживает эмоции; 
• может ли человек попросить ему помочь, как он это делает; 
• уровень самостоятельной активности и вовлеченности в процесс; 
• степень концентрации внимания; 
• какими путями человек достигает результата; 
• какие эмоции у человека возникают в процессе, какие слова он произносит. 

Метод исследования результатов активности применяют для того, чтобы подтвердить или опровергнуть свои предположения об исследуемом на основе информации, которую специалист получил. Информацию специалист может даже брать из баз информации, которые находятся в сети Интернет. Данную методику нередко используют как основной метод в крайне масштабных исследованиях в области психологии. Его считают базовым для творческой психологии. В рамках клинической разновидности психологической науке метод анализа результатов активности человека используется в процессе исследования текстовых данных, изображений или результатов ручной работы пациентов. Прекрасный пример применения данной методики в области исследования мозга — эксперимент советского психолога Александра Романовича Лурии. Его эксперимент базировался на исследовании и трактовке информации из личного дневника и изображений человека, который перенес повреждение коры головного мозга. Итоги эксперимента были систематизированы в публикации ученого от 71 года 20 века. 

Так выглядел А.Р. Лурия: 

Источник: ru.wikipedia.org

Анализ архивных записей считается одним из возможных вариантов сбора данных в рамках исследования результатов активности о событиях, которые происходили ранее. Также, таким образом можно перепроверять результаты гипотез, которые выдвигали психологи в прошлом. Их выводы для современности могут быть уже неактуальными, потому что появилось большое количество новых обстоятельств.

Из-за того, что результат активности можно получить случайным образом, рекомендуется анализировать различные результаты активности одного исследуемого. Также очень важно хранить все продукты активности для того, чтобы была возможность потом сопоставить результаты деятельности человека, оценить, как развивалась психика и умения человека. 

При помощи фотографий можно зафиксировать и потом дать интерпретацию большому количеству действий человека, которые можно было бы упустить без техники. Можно также сфотографировать, какие эмоции появляются у человека в процессе работы, как он справляется с трудностями и т.д. При помощи съемки видео можно запечатлеть весь процесс активности человека. Так, появится намного больше материала для исследования — специалист будет ясно понимать, какие действия привели к эмоциям или словам. К тому же, при помощи этой технологии можно посмотреть со стороны на действие, которое совершалось в его присутствии. 

При помощи записи звука можно повысить уровень анализа того, что говорит человек, какие звуки он издает при работе. В посредством компьютерных технологий становится возможным увеличить скорость обработки данных. Более того, хранить данные на компьютере в базах данных намного проще и удобнее, чем в реальных архивах. Их можно исследовать столько раз, сколько захочется специалисту. Подобные техники являются крайне объективными и составляют высокую ценность для науки. 

Метод исследования результатов активности появился в психологической науке при помощи заимствования методологии из гуманитарных дисциплин. Суть данной методики — специалист исследует результаты труда или учебы, данные из архива, записи в дневниках или иные объекты для того, чтобы сделать выводы об особенностях психики человека. Он считается продуктом принципа взаимодействия разума и активности, который создал советский психолог Сергей Леонидович Рубинштейн. 

Так выглядел С.Л. Рубинштейн: 

Источник: ru.wikipedia.org

Получается, что исследовать можно абсолютно любого. Есть, правда, ограничение, которое касается того, что специалист не может выходить за пределы материала, который был ему дан. Он может строить свои предположения на основе того, что ему было дано. Из-за этого рекомендуется применять данный метод вместе с другими в психологии. Некоторые исследователи именуют данный метод праксиметрическим, однако можно говорить о том, что подобное наименование делает уже круг проблем, которые исследует данный метод. 

Классификация метода анализа результатов активности человека 

К числу методов исследования результатов активности относится методика исследования документов. В своей работе специалист нередко вынужден исследовать большое количество документации: это и характеристики с работы\учебы\от соседей, дела, заведенные на исследуемого, карты с информацией о состоянии здоровья и перенесенных болезнях, автобиографические материалы, дневники школьников, школьные журналы, контрольные работы, нормативные акты, протоколы и т.д. Исследование данной документации помогает понять, каким образом развивается человек, сравнить, что думают о человеке другие люди и что он сам о себе. Документация является объективным источником информации, который показывает, как на самом деле складываются дела. 

Согласно виду регистрации данных документация бывает: 

• в письменном виде (это информация, которая записывается буквами); 
• статистическая (информация дана в виде цифр); 
• в виде изображения (это информация из фотографий, изображений, картин, кинопроизведений, видео и т.д.); 
• звуковая (записи на магнитофон, пластинки и т.д.). 

Согласно наполнению данных документация бывает: 

• правовая документация (это различные указания, приказы, нормативные акты, стандарты, законы и т.д.); 
• справочная документация (это все данные, которые связаны с литературой, наукой, справочниками и т.д.).  

Нужно понимать, что данные, которые люди получают из самых разных источников, очень большая и обрабатывать ее долго. Хранить в памяти все аспекты жизни хотя бы одного пациента очень сложно, а что говорить о случаях, когда у специалиста исследуемых больше десятка. К тому же, огромное количество документов пишется не по шаблону, что создает трудности при анализе. Для того чтобы хранить все данные и успешно анализировать все, используют средства электронно-вычислительных машин. 

Вариацией этой методики — анализа продуктов деятельности — считается метод контент-анализа. Данный метод является методов в психологической науки, который помогает на основе текста понять, каково психологическое состояние человека или героев, которые в тексте описаны. 

Одним из видов данного метода можно назвать биографический. Человек является двигателем собственной жизни, в рамках пути жизни человека он выступает главным творцом. Путь в жизни является всего лишь результатом активности человека. А все события в жизни рассматриваются в качестве проявления особенностей психики и психологии человека в обществе. В рамках клинического подвида психологической науки этот тип исследования используют в качестве карты здоровья личности. 

Большой популярностью пользуется метод исследования текстового наполнения в современной психологической науке. Прежде всего, значимым этот метод исследования является для нарративного вида психологической науки, который активно распространяется по миру с начала 21 века. Так, личность или общность людей рассматриваются как авторы или же обладатели конкретной текстовой единицы. В ней отражается комплекс взаимоотношений и главные черты психологии личности-создателя текста. При помощи исследования содержания сочинения можно создать психологическую модель создателя текста для того, чтобы понять его или помочь ему решить психологические проблемы. 

К примеру, в рамках организационного типа психологической науки анализируется документация, которая стандартизирует активность, показывает все фазы ее осуществления, продуктивность деятельности, а также варианты взаимоотношений между работниками. Итог подобного анализа — создание профессиональной диаграммы, в которой будут отражены все характерные черты конкретного сотрудника. 

Как уже говорилось выше, документация для исследования в рамках этого метода может быть самой разной: фотографии, видео-файлы, записи звуков, текст, киноработы, изображения и т.д. Однако стоит понимать, что физические результаты активности человека намного труднее исследовать, потому что в них характерные качества, навыки, знания и умения человека анализируются с учетом факторов вовлеченности человека в активность, насколько ему нравится эта деятельность и т.д.  Особенным типом методики исследования продуктов активности человека является графология.

Сейчас экспертиза почерка производится только в рамках исследования в клинической разновидности психологической науки тогда, когда нужно понять, в каком состоянии находится человек, когда писал определенный текст. Во всех остальных случаях данный анализ говорит о ненаучном методе исследования результатов активности. 

Как проходит метод анализа результатов активности человека 

Исследование результатов активности нужно начинать с целеполагания и определения комплекса задач. Потом нужно начать собирать информацию о результатах активности человека. Выбирать работы нужно строго в соответствии с целями анализа. Далее нужно выбрать именно те работы, которые будут проанализированы. Нужно также учесть, как будет систематизирован материал в итоге. 

Следующий этап — дать описание и трактовку результатам, которые были получены. В пример можно привести работу специалиста, который анализировал агрессивные посылы в рекламе у операторов связи. Основная цель анализа — учет всех агрессивных моментов в рекламах операторов. В качестве исследуемых элементов были выбраны сцены физического насилия в роликах, ругательства, сцены, где герои рекламы держат в руках оружие или показывают жесты, которые могли бы быть оскорбительными. Исследователь просмотрел несколько роликов, в которых нашел несколько сцен агрессии. В тридцати секундном ролике почти весь хронометраж был отведен на сцены с оскорблениями и драками (24 секунды из 32). Во втором ролике половина времени была отдана агрессивным сценами — 21 секунда из 46. В третьем видео специалист нашел сцен насилия на 16 секунд из 46. 

Получается, что в рекламных роликах операторов мобильной связи почти всегда присутствуют сцены насилия или агрессии — в 48% роликов. Причем сцены агрессии показаны в разных роликах по-разному: где-то идут просто оскорбления, где-то показана драка и т.д. Получается, что в роликах подобного типа нередко используют сцены агрессии. Это значит, что авторы и те, кто заказывает подобный контент, показывают свое агрессивное отношение, что дает характеристику деятельности и компании, и сфере в целом. В данном исследовании был использован метод исследования результатов активности. 

У данного метода исследования есть очень много перспектив развития во многих областях научной деятельности, не только в рамках психологической науки. 

Исследование результатов активности в детской психологии 

Такая методика работы, как анализ продуктов деятельности, является часто используемой в исследовании поведения детей, причем самых разных возрастов. Однозначным плюсом данного метода является то, что исследование проводится в игровой форме — это позволяет ребенку чувствовать себя уверенно и не бояться специалиста. Ребенку, особенно слишком юному, очень сложно дать описание тому, что он чувствует, потому что он не умеет пока этого делать в полной мере. К тому же, малыши даже не знают наименования эмоций и чувств, которые испытывают. Однако при помощи творчества или другой активности дети могут показать, что с ними не так.  

Данная деятельность может стать основой для специалиста, который будет анализировать поведение или состояние малыша. В процессе исследования результатов активности человека можно применять следующую информацию: 

• результаты активности, что были получены в игровой форме — это и пластилиновые поделки, и элементы ролевых игр, т.д; 
• результаты труда — поделки, детали работы; 
• результаты творчества — изображения, стихотворные работы, сочинения, песенные сочинения, зарисовки, коллажи и т.д.; 
• результаты учебной активности — черновые варианты работ, контрольные, домашние работы и т.д.

При помощи анализа этих продуктов деятельности становится возможным подытожить степень тревожности ребенка, какие у него навыки и умения есть, какие таланты, в какой области ему стоит развиваться, какое у него сейчас состояние, как он общается с родителями\ровесниками и т.д. 

Когда нужно использовать данную методику 

Методика анализа результатов активности в психологии является продуктивным способом выяснить все аспекты психологического развития человека. С его помощью можно узнать о следующих характерных чертах развития: 

• процессы в психике человека — в том числе память, разум и фокус на предметах; 
• состояние психики (эмоции); 
• свойства психики (особенности, формирующие характер и таланты ребенка). 

Получается, что данная методика может быть использована для разных случаев жизни: для того, чтобы понять, почему ребенок не может освоить некоторые школьные дисциплины; почему ему трудно общаться со сверстниками и взрослыми людьми; какие у него интересы в жизни, к чему он предрасположен (например, у него есть талант к игре на музыкальных инструментах). Возможности данного метода, кажется, практически безграничны — и с каждым годом жизни ребенка вопросов у родителей становится все больше. Грамотный специалист всегда придет на помощь родителям и учителям, которые не могут понять причин трудностей в поведении ребенка. 

Требования к проведению анализа продуктов деятельности

Для получения четких и нужных для анализа данных, специалист должен соблюдать следующие требования: 

• понятное целеполагание — нужно понимать, какие аспекты и с какой целью анализируются (к примеру, выявить, как ребенок ведет себя в важными для него людьми в жизни и детьми своего возраста); 
• выборка для анализа должна быть однородна (если исследуемая группа — дети, то они должны быть одного возраста и с одним умением, например, все могут писать); 
• процесс деятельность обязан быть одинаковым для всех исследуемых (группа должна работать в одном месте с одинаковыми инструментами); 
• снизить воздействие специалиста на активность ребенка — дети должны совершать активность сами, они должны иметь четкую мотивацию; 
• нужно подмечать, как дети реагируют на те или иные аспекты деятельности; 
• составить список вопросов для разговора с ребенком о результатах его деятельности нужно за несколько дней до эксперимента; 
• нужно сформировать четкие требования оценки результата активности ребенка — его может быть расположение предметов, цвет и т.д. 

Как проводят данный анализ

В процессе данного анализа происходит исследование активности и результата этой активности. Получается, что специалист может начать собирать информацию уже на этапе совершения активности исследуемым. 

Приведем простой пример: в момент, когда группа детей занята созданием спектакля в детском саду, специалист может исследовать, в какой степени все заинтересованы в этой активности, в какой степени каждый ребенок удовлетворен своей ролью в постановке, как каждый ребенок играет, не пропускает ли ребенок текст и как импровизирует, выходит из сложных ситуаций. Анализу можно подвергать не только активную деятельность вроде постановки, но и пассивную деятельность вроде рисования. В такие моменты можно смотреть, как ребенок реагирует на деятельность, на удачные и неудачные моменты, какую оценку он дает своим работам, в какой степени результат работы похож на то, что ребенок задумывал изначально. 

Результат активности анализируется по четким требованиям, которые находятся в зависимости от цели исследования. Разные критерии оценки будут для анализа уровня развития особенностей психики малыша и для определения талантов к определенному виду деятельности. 

Фазы проведения анализа

Подобно всем анализам в психологии, анализ продуктов активности человека, основывается на фазах проведения эксперимента. Выделяют следующие фазы: 

1. Фаза подготовки. Специалист собирает исходную информацию о малыше, предполагает, что и по каким причинам может с ним твориться, что могло вызвать у него такую реакцию. Данный этап основывается на сборе материала для дальнейшего исследования. 
2. Фаза анализа. Специалист проводит исследование с точки зрения психологии продуктов активности человека. На этом этапе могут быть задействованы другие техники и методики в психологии. 
3. Фаза подведения итогов. Специалист компонует информацию, проводит причинно-следственные связи, подтверждает или опровергает свои первичные умозаключения. На этом этапе также происходит формирование комплекса решений проблемы ребенка для всех, кто с ним взаимодействует. 

Ребенок должен принимать участие исключительно на этапе исследования, в остальном — работа специалиста. 

Плюсы исследования продуктов человеческой активности

Данный метод исследования в психологии является достаточно популярным как в среде российских исследователей, так и среди иностранных исследователей. Такое распространение стало возможным благодаря данным плюсам метода: 

1. Материал исследования очень большой. Анализ можно проводить на огромное количестве объектов, причем как при групповой оценке личности, так и при индивидуальной. 
2. Можно отследить, как изменялся ребенок при помощи сопоставления его работ за разные периоды времени. К примеру, можно заметить, сравнив рисунки годичной давности и нынешние, как развивалась моторика у ребенка, как он по-другому начал смотреть на жизненные ситуации.  
3. Данный метод является крайне естественным для анализа психологического развития малыша. Самая главная деятельность ребенка — игра. И так, при помощи игры, становится возможным собрать достаточно обширный материал для исследования, потому что ребенок не будет чувствовать в таком формате дискомфорт. 
4. Итоги исследований позволяют найти различные характерные черты развития психики человека. Можно понять и как развивается внимание у ребенка, и какой у него тип характера и многое другое. 

Минусы исследования продуктов человеческой активности 

У всех методик анализа в психологии есть минусы. Они могут воздействовать на конечные выводы. Можно выделить следующие недостатки в использовании данного метода исследования: 

1. Данный метод лимитируется возрастом испытуемого. К примеру, для исследования особенностей развития ребенка по рисунку необходимо, чтобы малыш уже освоил данный навык. Специалисту ничего не скажет мазня совсем маленького ребенка, который не рассматривает эту деятельность в качестве осознанной. 
2. Субъективный анализ результатов. Очень часто специалисты смотрят на работы исследуемых субъективным взглядом. Нужно сформировать понятные стандарты оценки работ, в которых не было бы место субъективному взгляду на вещи. 

Для того чтобы исследовать все стороны личности, необходимо достаточно большое количество временных ресурсов. 

Какие бывают типы анализа продуктов деятельности 

У данного метода есть собственная классификация. Он сам, как и его подвиды, можно применять для исследования процессов в психологии, социологии и т.д. Разновидностями данного метода являются все методы, которые исследуют личность в целом, а не отдельные ее черты. Весь смысл подобных методик заключается в отображении тревог и свойств, которые сидят у человека глубоко внутри, на творческую деятельность (рисунок, стихотворения, тексты и т.д.). Посредством данных методик можно понять, как развивается личность, какие у нее проблемы и как их эффективно решить. 

Проективные методы, как подвид метода анализа продуктов деятельности, имеют одну характерную особенность — материал исследования стандартен и принцип работы с ним также прописан. Приведем простой пример: человека просят нарисовать картинку на определенную тему, закончить текст\предложение\словосочетание, создать сочинение по картинке и т.п. Самыми известными методами подобного типа являются: 

• тест Роршаха; 
• рисунок нереального живого существа; 
• рисунок дома, человека и дерева. 

Проективные техники в психологии прекрасно подходят для работы с разными группами исследуемых: с детьми, взрослыми и даже с теми, кто имеет явные отклонения в психическом развитии. В последние годы появился также метод профессиографии. Он берет за основу исследование продуктов активности людей, которые являются представителями конкретной профессии. При помощи такого анализа можно создать перечень профессиональных требований, которые нужны для эффективной работы на конкретной должности. К ним могут относиться как физиологические, так и психические, социальные качества личности. Приведем простой пример: чтобы стать хорошим маркетологом, человек должен не только обладать хорошей теоретической базой, но и уметь общаться с людьми, иметь чувство такта, развитое воображение, контролировать свое эмоциональное состояние и т.д. 

Метод контент-анализа как подвид метода анализа продуктов деятельности 

Самым изученным и применяемым на практике в психологии является метод контент-анализа. Его используют во многих сфера жизни и научных дисциплинах, потому что он действительно эффективен. Основная суть данного метода состоит в исследовании текстовых единиц и дальнейшая систематизация результатов. Прежде всего, специалисты смотрят на следующие текстовые единицы: 

• конкретные словоформы; 
• сочетания слов; 
• основная тема сообщения; 
• цельный текст. 

Данная техника в психологии крайне точна, потому что основывается на математических действиях с информацией. Каждая текстовая единица считается для того, чтобы понять периодичность применения их исследуемым. Позже на основе этих данных создается классификация. Так можно понять, какие характерные черты психологического развития есть у исследуемого, какие чувства он испытывает, что хочет сказать, но боится и другие сложные процессы в психологии и социальной сфере. Возможными объектами данного метода могут являться книжные труды, дневники с личной информацией, статьи в журналах, газетах, стихотворения, песни и т.д.

Исследование документов педагогической деятельности 

Активно используется в процессе просвещения ребенка и воспитательной работы такой тип анализа продуктов деятельности, как исследование документов педагогической деятельности. В современном мире учитель, специалист социальной сферы или психолог ежедневно анализирует большое количество информации о своих подопечных. Это могут быть самые разные документы вроде: 

• характеристик на детей и родителей; 
• карта истории болезней; 
• автобиографический материал; 
• журналы с оценками; 
• записи с родительских или учительских собраний; 
• дневники школьников; 
• нормативные акты образовательной организации; 
• постановления руководителей. 

После исследования и классификации информации, специалист может понять, как развивается ребенок, какие проблемы у него существуют и как можно решить эти проблемы. Данный метод в психологической области является крайне продуктивным средством решения всех проблем ребенка. Для того чтобы его применять, нельзя изучить только теорию. Очень важно непрерывно совершенствоваться на практике, проявлять персональный интерес и стремление становиться лучше в этой области. После посещения специалиста, который использует данный метод в своей работе, родители могут быть уверены, что будут знать, в чем проблема и как помочь ребенку.