Элементы внешней среды организации прямого воздействия

Внешняя среда организации — понятие

Поскольку любое предприятие является открытой системой, ему постоянно приходится взаимодействовать с различными факторами окружающей среды и другими участниками процесса. От результативности этого взаимодействия зависит успешность организации, уровень потребительского спроса, динамика развития.

Внешняя среда характеризуется сложностью, вариативностью, подвижностью и неопределенностью. В экономическом анализе ее факторы принято делить на косвенные – не способные оказывать прямое воздействие на организацию, но влияющие на ее функционирование, и прямые – действие которых проявляется здесь и сейчас.

Характеристика среды прямого воздействия

К определяющим характеристикам среды прямого воздействия относятся:

1. Взаимосвязанность всех ее факторов, немедленное отражение изменений одного элемента на всех остальных.
2. Многочисленность компонентов, выражающаяся в наличии множества факторов и условий, на которые предприятию приходится реагировать.
3. Высокая изменчивость, связанная с большими потоками информации, техническим и технологическим прогрессами.

В больших компаниях изменчивость окружающей среды может по-разному воздействовать на различные подразделения в силу специфики их деятельности.

Что относится к компонентам, анализ переменных

Основными элементами микросреды выступают:

• конкурирующие с организацией предприятия;
• поставщики комплектующих, оборудования, сырья, материальных ресурсов;
• деловые партнеры;
• органы власти, контролирующие отрасль, регламентирующие правила поведения и рыночной конкуренции;
• государственные и политические организации;
• международные факторы;
• потребители.

Группу потребителей составляют:

• непосредственные клиенты;
• торговые агенты;
• официальные дистрибьюторы;
• магазины, различные торговые точки, точки сбыта.

Сюда же многие аналитики относят общества потребителей, органы надзора за соблюдением экологических стандартов.

Для выбора конкурентоспособной стратегии менеджмент прибегает к анализу микросреды и ее переменных. Для этого выполняется:

• изучение специфики рыночного сегмента, расчет его емкости;
• определение общих тенденций отечественного рынка, ситуации на международной арене;
• исследование конкурирующих предложений;
• изучение нововведений отрасли;
• мониторинг поведения потребителей;
• уточнение факторов, влияющих на принятие решения о покупке.

Кроме того, в ходе анализа учитывается возможность выхода на рынок новых конкурирующих предприятий, плюсы и минусы продуктов других фирм, особенности их стратегий, возможность следовать им.

Как влияют факторы воздействия на работу организации

Влияние перечисленных выше факторов воздействия выражается в:

• изменении выбранных компанией направлений;
• редактировании фирмой ценовой и маркетинговой политики;
• реагировании на изменение спроса посредством коррекции объемов выпуска;
• обеспечении возможности произвести оплату различными способами;
• выборе более современных технологий обработки, производства, хранения, транспортировки;
• поисках наиболее выразительных дизайнерских версий продукта;
• расширении ассортимента;
• выходе на международный рынок, предложении новых вариантов сбыта;
• повышении технических, качественных характеристик изделий.

Интенсивность влияния факторов прямого воздействия зависит от специфики направления, масштабов предприятия. Однако успешность бизнеса почти всегда зависит от гибкости мышления управленцев: к примеру, от их способности адаптироваться к внешней среде быстрее конкурентов, готовности к изменениям.