Каналы распределения товаров и услуг в маркетинге

Что такое каналы распределения в маркетинге

Определение

Канал распределения в маркетинге — это совокупность физических или юридических лиц, возлагающих на себя функции посредника в продвижении услуг или вещественных товаров от производителя к потребителю.

Торговые посредники способствуют сокращению огромного разрыва между конечным потребителем и компанией-производителем. Благодаря их содействию:

  • достигается более широкая доступность продукции;
  • сокращается объем работ по распределению;
  • задействуются наиболее эффективные варианты реализации;
  • уменьшаются расходы на распределение, сбыт.

Суммируя результаты содействия, можно сделать вывод о том, что основное предназначение каналов распределения — наиболее быстрое и результативное доведение товаров до потребителей.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Примечание

Важно отделять канал распределения от обычного транспортного пути — способа доставки продукта к месту потребления или продажи.

Сущность и функции системы распределения товаров и услуг

Сущность системы распределения товаров и услуг заключается в привлечении самостоятельных участников процесса, каждый из которых стремится достичь максимальной прибыли за счет оптимального использования временных, трудовых и денежных ресурсов.

Основными функциями системы являются:

  • поиск потенциальных клиентов;
  • установление связей;
  • формирование оптимального с точки зрения спроса ассортимента;
  • организация движения товара;
  • подбор версий расфасовки и упаковки с подходящими потребительскими свойствами;
  • сбор информации;
  • донесение до изготовителя сведений, касающихся уровня удовлетворенности клиентов, объемов потребления, качества продукта.

Важнейшая функция — проведение переговоров, участие в обсуждении при попытках согласования условий поставок, цен.

Основные виды систем, как характеризуются по уровням

Традиционная система распределения состоит из организации-производителя, одной или нескольких компаний, занимающихся розничной или оптовой торговлей. Подобный способ исключает контроль одних участников за другими.

В отдельный вид выделяются вертикальные системы, состоящие из производителя и нескольких посредников, которые функционируют как единая целостная структура. Вертикальные системы бывают:

  • корпоративными;
  • существующими на договорной основе;
  • централизованно управляемыми.

В противовес им разработаны горизонтальные системы, в рамках которых две или более организации объединяют ресурсы для реализации рыночных возможностей. Причиной объединения чаще всего выступает невозможность самостоятельного функционирования каждой из организаций.

Также существует классификация по количеству уровней:

  • нулевой тип каналов предполагает отсутствие посредников, в некоторых источниках обозначается понятием «канал прямого маркетинга»;
  • одноуровневый содержит в структуре одного официального дилера;
  • двухуровневый привлекает к сбыту двух посредников, один из которых занимается розничной, а другой оптовой торговлей;
  • трехуровневый включает трех посредников: оптового, мелкооптового и розничного.

На практике можно встретить ступенчатые структуры, состоящие из большего количества участников. В таком случае принято говорить о многоуровневых каналах распределения.

Примечание

Всех посредников можно условно разделить на три основных типа: сбытовые компании, посредники, не обладающие правами собственности на товар, и независимые оптовики.

Сотрудничество, конфликты и конкуренция каналов распределения

Между каналами распределения, равно как и между участниками одного канала, обнаруживают конфликты, признаки конкуренции, разные степени сотрудничества.

Конфликты более свойственны участникам одного канала. К примеру, когда один из них увеличивает объем своего сбыта за счет агрессивной рекламы или необоснованного демпинга.

Конкуренция характерна для систем, обслуживающих массовую аудиторию одного и того же рынка. Наиболее часто такие случаи встречаются в сфере электронной индустрии, когда в борьбу за покупателя вступают большие универмаги и маленькие розничные предприятия, торгующие по каталогам.

Сотрудничество может сложиться и между разными каналами, и между участниками одного из них. Так, розничные и оптовые продавцы определенной продукции помогают друг другу, перенаправляя покупателей в зависимости от их потребностей и планов.

Насколько полезной была для вас статья?

У этой статьи пока нет оценок.

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter»