Социометрические статусы в психологии и их описание

Что такое в психологии социометрический статус и как его посчитать

Теорию социометрии разработал американский психолог и психиатр Джекоб Леви Морено. По мнению ученого, психологическая комфортность и психическое здоровье индивида зависят от его положения в неформальной структуре отношений внутри конкретной малой группы. Определив положение субъекта, можно понять его проблемы.

Социометрическая структура группировки представляет собой совокупность соподчиненных позиций ее членов в системе межличностных отношений. Определяется на основе анализа таких характеристик:

• социометрический статус членов;
• взаимность эмоциональных предпочтений;
• наличие устойчивых групп межличностного предпочтения;
• характер отвержения внутри группы.

Система межличностных отношений включает в себя совокупность симпатий и антипатий, предпочтений и отвержения от всех членов объединения. Каждый субъект внутри нее имеет социометрический статус, который определяется при анализе суммы предпочтений и отвержения, получаемых от окружающих.

Социометрический статус личности, как элемента социометрической структуры, может быть высоким или низким в зависимости от суммы положительных или отрицательных чувств по отношению к нему со стороны других. Совокупность всех статусов задает статусную иерархию в общественной группе.

Социометрический статус как фактор организации в коллективе или группе

Проведение социометрической процедуры в формальном коллективе или неформальном объединении людей имеет цель:

• измерить степень сплоченности или разобщенности;
• обнаружить наличие внутригрупповых подсистем с неформальными лидерами во главе;
• определить статусную структуру.

Методика позволяет вожатому летнего лагеря, классному руководителю средней школы, директору учреждения или завода быть в курсе протекающих среди подопечных и коллег процессов межличностного внутригруппового общения. Полученные данные дадут возможность определить степень сформированности группы, вовремя скорректировать работу с воспитанниками, подчиненными.

Большинство любой группы составляют высоко-, средне- и низкостатусные ее члены. Общества, имеющие такую тройную социометрическую структуру, рассматриваются как нормативные: разделить на три подгруппы возможно почти по любому критерию.

Относительная устойчивость социометрического статуса определяется определенными факторами. Изменение одного из следующих факторов может изменить статус субъекта.

1. Внешний вид — физическая привлекательность, оформление облика, невербальный язык.
2. Успехи в ведущей деятельности.
3. Свойства характера и темперамента — толерантность, общительность, благорасположение, степень тревожности, стабильность нервной системы.
4. Соответствие ценностей индивида ценностям группы, членом которой он является.
5. Положение в других социальных общностях.

Полную информацию о положении человека в системе межличностных отношений дают знания о:

• социометрическом статусе;
• взаимности выбора субъекта.

Взаимность эмоциональных предпочтений членов группы выступает важной качественной характеристикой самой группы.

1. Чем больше взаимных выборов имеет субъект, тем более стабильно и благоприятно его положение.
2. Чем меньше в группе взаимных выборов, тем более неблагополучны ее интегральные психологические характеристики: слабая согласованность действий и эмоциональная неудовлетворенность ее членов отношениями.

Руководителю формальной организации или неформальной организации для понимания социальных шаблонов действий мини-групп в ситуации конфликтов важно выявлять специфическую систему отвержения. Встречаются три типа отвержения:

• относительно нормативный. Нет лиц с большим количеством отрицательных выборов и тех, у которых отвержения преобладали бы над предпочтениями, а все отвержения распределены относительно равномерно;
• поляризованный. Выделяются две основные микрогруппы, отвергающие друг друга. Такая ситуация в жизни складывается среди подростков в школьной жизни: мальчики с мальчиками, девочки с девочками;
• наиболее неблагоприятный. Один отверженный выступает как ответчик за все недоразумения. Если подобное негативное отношение со стороны большинства не оправдано, позитивных способов решения проблем внутри группы часто не существует.

Таким образом, важными характеристиками системы внутригрупповых предпочтений выступают:

• социометрический статус;
• взаимность выбора;
• наличие устойчивых групп межличностных предпочтений;
• система отвержения.

При равной значимости всех характеристик, особое внимание уделяется статусу субъекта, потому что:

• статус имеет относительную социальную устойчивость, субъект переносит его из одного сплоченного образования в другое;
• динамика статусной иерархии ведет за собой соответствующие изменения в системе отвержения и отношениях между микрогруппами;
• понимание человеком собственного статуса в системе межличностных отношений оказывает существенное влияние на самооценку личности.

Социометрическая процедура, порядок опроса

Процедура социометрических измерений помогает выявить степень разобщенности или сплоченности в команде, определить соотношения авторитетов и измерить их, обнаружить подсистемы со своими неформальными вожаками, перегруппировать людей для снижения напряжённости внутри организации из-за неприязни.

Технология работы с опрашиваемыми занимает немного времени: ставятся задачи исследования и выбираются объекты измерения, формулируются критерии опроса каждого участника исследования. Опрос может вестись с помощью карточек с написанными вопросами и критериями, либо в виде интервью.

В ответах каждый участник ранжирует одногруппников по симпатиям-антипатиям, доверию-недоверию. Формулировка вопросов должна облегчать заказчику понимание отношений друг к другу, неформальному лидеру, изгою. Исследователь задает опрашиваемым два вопроса в рамках тематики и дает инструкцию. Участники должны написать три фамилии: человека, которого бы выбрали в первую очередь, вторую и третью.

В зависимости от целей исследования и характера коллектива вопросы могут звучать так:

1. Кого вы попросили бы помочь подготовиться к контрольной?
2. Кого вы НЕ хотели бы просить об этом даже в случае крайней необходимости?
3. С кем бы вы хотели поехать в длительную служебную командировку?
4. С кем бы вы НЕ хотели поехать в продолжительную деловую поездку?
5. Кто лучше всех выполнит функции организатора?
6. Кому будет сложно выполнять обязанности организатора?
7. С кем бы вы хотели разделить комнату в общежитии?
8. Если бы ваш класс формировали заново, кого бы вы НЕ хотели видеть в новом составе?

Вопросы должны быть корректными и легко соотноситься с желанием выбора. Для достоверности исследования, проводить его в одной и той же группе, но с другими вопросами, можно не один раз.

Математическая обработка данных проходит тремя способами.

1. Графический.
2. Табличный. Общая алгебраическая сумма всех полученных выборов каждого участника определяет социометрический статус субъекта в коллективе.
3. Индексологический. Персональный индекс характеризует индивидуальные и психологические свойства члена коллектива. Групповой индекс описывает свойства структур общения.

Какие социометрические статусы присваиваются по результатам социометрии

По итогам диагностики, согласно шкале измерений, членам исследуемого сообщества присваиваются следующие категории:

• социометрические звезды;
• предпочитаемые;
• пренебрегаемые;
• отверженные;
• изолированные.

Статусы отличаются числом положительных и отрицательных выборов и их сочетанием. Важным моментом считается, сознает ли человек свой статус и насколько ему комфортно в этой роли.

Самые высокостатусные, социометрические звезды, получают максимальное количество положительных выборов при незначительном количестве отрицательных. К ним обращены симпатии большинства. Встречаются коллективы, в которых нет таких звезд, а есть только высоко-, средне-, низкостатусные страты.

Часто позицию социометрической звезды, статус которой определяется в процессе исследования взаимных отношений одногруппников, путают с позицией лидера, что связано с вмешательством в процесс действия. Доброе отношение к звезде связано с психологическим комфортом людей рядом с ней. Ведущий за собой лидер способен вызвать обратные чувства — антипатию, зависть, ревность.

Соответственно, совмещение в одном лице лидера и социометрической звезды в коллективе может стать проблемой и спровоцировать фанатическое поведение членов группы.

На самой низкой ступени межгрупповых отношений находятся изолированные — индивиды с отсутствием как положительных, так и отрицательных выборов. Это наиболее неблагоприятная позиция человека, к которому равнодушны окружающие его люди.

Даже негативное отношение, которое испытывают отверженные или пренебрегаемые, считается более благоприятным социальным фактором, чем отсутствие всякого отношения: отрицательный стимул лучше, чем полное его отсутствие. Пример полной изоляции в сплоченном обществе — бойкот.