Макросреда предприятия

Анализ факторов макросреды

Важными факторами, элементами макросреды являются следующие среды:

• демографическая;
• экономическая;
• природная;
• научно-техническая;
• политическая;
• культурная.

Анализ факторов макросреды необходим для определения тенденций развития, составления стратегических планов, поддержания конкурентоспособности компании.

Демографическая среда

Основными характеристиками, учитываемыми при маркетинговом анализе демографической среды, являются плотность размещения и численность народонаселения. Здесь принято отслеживать:

1. Демографические взрывы, влияющие на рост потребностей, расширение рынков.
2. Снижение рождаемости, создающее угрозу для определенных сфер деятельности.
3. Старение населения, повышение среднего возраста жителей, влекущее изменение емкости отдельных сегментов.
4. Миграция, повышающая динамику потребительского рынка.

При анализе демографической среды необходимо учитывать и такую характеристику, как повышение образовательного уровня населения. Она традиционно влияет на спрос, структуру рынка.

Экономическая среда

Необходимость экономить обуславливает осторожность в совершении покупок, выбор в пользу менее дорогого продукта. В отдельных случаях наблюдается откладывание приобретения товаров длительного пользования. В других, наоборот, прослеживается стремление сделать покупку быстрее — до повышения цены.

Все это, а также возможность перераспределения затрат, необходимо учитывать при проведении комплексного анализа, изучении экономической среды.

Природная среда

Нарастающее беспокойство по поводу загрязнения планеты, истощения природных ресурсов становится поводом для введения ограничивающих законодательных инициатив. Как правило, они касаются:

• сокращения объемов добычи;
• замены наносящих вред природе упаковочных материалов;
• возобновления эксплуатируемых ресурсов.

Все это не может не влиять на рынок, а также на выбор направления деятельности его новыми участниками.

Научно-техническая среда

Любое весомое достижение науки и техники становится причиной изменения экономической сферы. При анализе научно-технической среды рекомендуют учитывать:

1. Увеличение возможностей вследствие научно-технического прогресса, который могут составлять появление нового оборудования, внедрение искусственного интеллекта, усовершенствование технологий.
2. Рост инвестиций в разработки, научные исследования.
3. Следование многих предприятий стратегии мелких улучшений, когда вместо выпуска нового продукта конкуренты проводят небольшие усовершенствования старого и оттягивают на себя часть потребителей, предлагая, по сути, слегка улучшенную копию.

Также необходимо быть в курсе запланированных изменений в законах. Ужесточение контроля нередко ведет к запрету продукта, его составляющих.

Политическая среда

В РФ основой политической среды выступают Гражданский кодекс и Конституция. Прописанные в них законодательные акты регулируют предпринимательскую деятельность, призваны защищать потребителей от недобросовестной деловой практики.

Культурная среда

На деятельности организации, ее развитии могут сказываться:

• местные традиции;
• наличие субкультур;
• превалирование определенной конфессии;
• особенности моральных устоев.

От этих факторов зависят характеристики покупательского поведения, емкость рынка и его реакция на разнообразные социальные и политические явления.

Факторы макросреды: основные и дополнительные

Все описанные выше факторы макросреды влияют не только на определенную организацию, но и на:

• ее поставщиков;
• конкурентов;
• клиентов;
• любые контактные аудитории.

К основным факторам относятся:

• политический;
• экономический;
• социально-демографический;
• технолого-научный.

В маркетинге их объединяют в единую группу ПЭСТ и по отношению к ней проводят подробный комплексный анализ.

Остальные факторы считаются дополнительными, оказывающими меньшее влияние на текущую деятельность предприятия.

Цель изучения факторов макросреды

Конечными целями изучения факторов макросреды являются:

1. Привлечение клиентуры, выстраивание с ней долгосрочных результативных отношений.
2. Налаживание выгодного партнерства с поставщиками.
3. Определение конкуренции в выбранном сегменте.
4. Повышение привлекательности продукта.
5. Составление долговременных планов развития.

В планы может входить техническое переоснащение предприятия, внедрение инновационных технологий, изменение деятельности в соответствии с новыми законодательными актами, реализация иных подходов в рекламе и продвижении товара.

Место и роль макросреды в составе общей среды маркетинга

В состав общей среды входят внутренняя и внешняя среда. Внутренняя отражает потенциал участника рынка, включает в себя его финансовые, управленческие возможности. Внешняя представлена окружением, находящимся за пределами компании, и не поддается ее влияниям.

Внешняя среда, в свою очередь, подразделяется на:

1. Макросреду, являющуюся дальним внешним окружениям.
2. Микросреду, образованную ближним, прямым окружением.

Роль макросреды состоит в формировании общих условий для реализации предпринимательской деятельности. Но, несмотря на это, первоочередное внимание маркетинговых структур должно быть направлено на микросреду.

Общая характеристика макросреды маркетинга

Макросреду маркетинга характеризует обобщенность структуры, способность влиять и на саму компанию, и на ее микроокружение:

• потребителей;
• рыночных посредников;
• поставщиков;
• конкурирующие предприятия.

При этом никто из представителей этих категорий не может избегать воздействия макросреды, каким-либо образом видоизменять его.

Теоретико-методологические основы анализа макросреды маркетинга

На практике анализ макросреды маркетинга сводится к ПЭСТ-анализу, или к его расширенной разновидности, включающей изучение природной и правовой среды.

Оба вида анализа основаны на матричном методе. Результаты представляются в виде таблицы из 4 или 6 квадрантов. Каждый квадрант отображает один из факторов макросреды.

Значимость факторов, характер их влияния на деятельность учреждения, фирмы, отображают в таблицах, выстроенных по типу SNW-анализа. Такой подход позволяет составить представление о слабых, сильных и нейтральных факторах, выстроить правильную стратегию.